Subdirector General
Westlake
Subdirector General
Tiempo completo • Westlake
Responsive recruiter
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Oportunidad de ascenso
- Recursos de bienestar
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Formación y desarrollo
Lo que buscamos
Buscamos un líder centrado en las personas y práctico , que pueda equilibrar altos estándares con un apoyo genuino a su equipo. Lideras con el ejemplo, creas experiencias excepcionales para los clientes y disfrutas de la orientación y el desarrollo de otros.
Eres organizado, orientado a soluciones y hábil para crear operaciones fluidas. Entiendes que una gran retención de miembros proviene de generar confianza, recordar las necesidades de los clientes y abordar las preocupaciones de forma proactiva.
Lo más importante es que te entusiasma ayudar a tu equipo a crecer asegurando que cada cliente reciba una experiencia excepcional.
Acerca de Restore Hyper Wellness
Restore Hyper Wellness es la creadora galardonada de Hyper Wellness®, una categoría revolucionaria en salud y bienestar. Con 200+ estudios en 40 estados, ofrecemos terapias innovadoras respaldadas por la ciencia diseñadas para ayudar a los clientes a lucir y sentirse lo mejor posible.
Restore Hyper Wellness es la creadora galardonada de Hyper Wellness®, una categoría revolucionaria en salud y bienestar. Con 200+ estudios en 40 estados, ofrecemos terapias innovadoras respaldadas por la ciencia diseñadas para ayudar a los clientes a lucir y sentirse lo mejor posible.
Únete a una empresa en rápido crecimiento que está ayudando a las personas a expandir su potencial y a hacer más de lo que aman.
El Papel
Como Subdirector General, colaborarás con el Director General para impulsar el éxito del estudio mediante el liderazgo del equipo, formación, soporte de ventas, operaciones y experiencia del cliente. Ayudarás a crear una cultura positiva y responsable donde tanto clientes como empleados puedan prosperar.
Como Subdirector General, colaborarás con el Director General para impulsar el éxito del estudio mediante el liderazgo del equipo, formación, soporte de ventas, operaciones y experiencia del cliente. Ayudarás a crear una cultura positiva y responsable donde tanto clientes como empleados puedan prosperar.
Responsabilidades clave
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional y modelar los estándares de hospitalidad de Restore.
- Apoyar la implicación, retención y resolución de problemas con los clientes en la membresía.
- Desescalar y resolver proactivamente las preocupaciones de los clientes.
- Desarrolla un conocimiento sólido sobre las terapias, precios y cumplimiento normativo de Restore.
- Entrena a los miembros del equipo en conocimiento del producto, ventas, membresías y hostelería.
- Apoyar las iniciativas de ventas, marketing y operaciones del estudio.
- Colabora con el director general para establecer y alcanzar objetivos diarios, semanales y mensuales.
- Entrenar, mentorizar, reconocer y exigir responsabilidades a los miembros del equipo.
- Mantén un estudio limpio, seguro y acogedor que cumpla con los estándares de la marca.
- Lidera con el ejemplo y fomenta una cultura profesional y centrada en el cliente.
Cualificaciones
- Se requiere diploma de bachillerato o equivalente.
- Se requiere 1+ año de experiencia en gestión o liderazgo de apoyo.
- Se prefieren 4+ años de experiencia en contacto con clientes.
- Éxito probado en ventas y liderazgo de equipo.
- Habilidades sólidas de comunicación, resolución de conflictos y desescalada.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y gestionar tanto las necesidades del cliente como del equipo.
- Habilidades informáticas intermedias.
- Flexibilidad para trabajar por las tardes, fines de semana y festivos según sea necesario.
Detalles del puesto
- Ubicación: Westlake
- Departamento: Hiper Bienestar / Ventas
- Reportes a: Director General
- Tipo de trabajo: Tiempo completo
- Pago: 18 $/hora + oportunidades de bonificación
-
Horario: El estudio funciona los 7 días de la semana
¿Por qué unirse a Restore?
- Servicios de bienestar gratuitos y con descuento
- Oportunidades de bonificación
- Desarrollo del liderazgo y promoción profesional
- Un entorno de trabajo colaborativo e innovador
- La oportunidad de tener un impacto significativo en los clientes y en tu equipo
- Forma parte de una empresa en rápido crecimiento que está moldeando el futuro del bienestar.
Restore Hyper Wellness es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
Compensación: 18,00 $ la hora
Restore Hyper Wellness es el galardonado líder del sector y creador de una nueva y innovadora categoría de cuidados: Hyper Wellness®. Restore ofrece asesoramiento experto y la gama más amplia de modalidades de vanguardia disponibles bajo un mismo techo. Con más de 100+ ubicaciones en todo el país y una presencia minorista en rápido crecimiento, Restore está haciendo que la verdadera salud sea más accesible que nunca.
Restore es una de las empresas de más rápido crecimiento en Estados Unidos en este momento, y con razón. Inc. 5000 acaba de nombrar a Restore la franquicia #1 más popular de Estados Unidos y #113th empresa del país.
Estamos en una misión ardiente para restaurar la salud y el bienestar de las personas para que puedan hacer más de lo que aman cada día. ¿Nuestra métrica diaria? A cuántas personas ayudamos ese día. Por eso es fundamental atraer a personas tan apasionadas por ayudar a los demás como nosotros.
Únete a nosotros en nuestra misión de ayudar a las personas a sentirse mejor para que puedan hacer más de lo que aman.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Restore Hyper Wellness.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Un salario competitivo
Horarios flexibles
Código de vestimenta informal
Ambiente de trabajo divertido y centrado en el bienestar
Servicios gratuitos y con descuento en la tienda